Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans des circonstances spécifiques). Elle mentionne également les mesures prises pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit les options disponibles pour vous concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant le site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
La protection de vos données est très importante pour nous. Par conséquent, nous utilisons votre nom et d’autres informations vous concernant conformément à la politique de confidentialité. Nous collectons des informations lorsque nécessaire ou directement liées à nos transactions avec vous.
Nous conservons vos données conformément à la loi ou pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous pouvez parcourir le site sans fournir aucune donnée personnelle. Votre identité reste anonyme pendant votre visite sur le site et n’est révélée que si vous avez un compte sur le site et que vous vous connectez avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
Les données que nous collectons peuvent être nécessaires lorsque vous souhaitez passer une commande sur notre site. Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour suivre votre achat sur notre site afin de garantir toute réclamation potentielle qui pourrait survenir ultérieurement, et pour vous fournir les services disponibles. Les informations personnelles que nous recueillons peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre adresse de livraison (si différente), votre numéro de téléphone, les détails de paiement et les détails de la carte de paiement.
Nous utilisons les informations que vous fournissez pour traiter vos demandes et vous fournir les services et informations que vous demandez sur notre site. De plus, nous utilisons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte avec nous, vérifier les transactions financières que vous effectuez en ligne, effectuer des audits de téléchargement de données depuis le site, identifier les visiteurs du site et développer, personnaliser et améliorer les conceptions et/ou contenus des pages du site pour les utilisateurs. Nous menons également diverses recherches démographiques et envoyons des informations utiles ou demandées aux utilisateurs, telles que des informations sur les produits et services, à moins que vous ne vous opposiez à la communication à ce sujet. La communication peut se faire par e-mail pour vous fournir des détails sur d’autres produits et services si vous le souhaitez. Si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, veuillez vous désabonner de cette option à tout moment.
Nous pouvons fournir votre nom et votre adresse à un tiers dans le but de vous livrer votre commande (par exemple, un transporteur ou un fournisseur).
Nous pouvons stocker les détails de votre commande actuelle sur notre site, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et les détails de vos achats que vous avez demandés ou que vous demanderez bientôt. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Vous devez vous engager à garder confidentielles vos données personnelles lors de la connexion à votre compte, ne les rendant pas accessibles à un tiers non autorisé. Nous ne sommes pas responsables de toute utilisation abusive de vos mots de passe, sauf en cas d’erreur de notre part.
Autres utilisations de vos informations personnelles
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour des sondages d’opinion et des recherches marketing, selon votre volonté, à des fins statistiques tout en garantissant leur confidentialité totale. Vous avez le droit de vous retirer à tout moment. Aucune réponse n’est envoyée à un tiers. Votre adresse e-mail n’est divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Nous conservons les réponses aux sondages d’opinion séparément de votre adresse e-mail.
Nous pouvons envoyer des informations sur nous, le site ou nos autres sites ou nos produits, nos ventes, nos offres ou nos bulletins d’information et autres à nos sociétés affiliées ou partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie de celles-ci), veuillez cliquer sur le lien “se désinscrire” figurant dans tout e-mail que vous recevez, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (tous les jours sauf le samedi, le dimanche et les jours fériés nationaux et religieux) à compter de la réception de votre notification. Nous vous contacterons pour clarifier les informations si elles ne sont pas claires.
Nous pouvons utiliser certaines données, en préservant totalement la confidentialité du site, à d’autres fins, notamment pour vérifier la localisation des utilisateurs et suivre leurs visites sur le site ou les liens inclus dans les e-mails auxquels ils se sont abonnés, et pour fournir ces données anonymes, qui ne permettent pas d’identifier votre identité réelle, à un tiers comme les éditeurs par exemple. Cependant, ces données ne permettront pas de vous identifier car elles ne sont pas spécifiques à votre identité.
Autres parties et liens vers d’autres sites
Nous pouvons transférer vos informations à d’autres sociétés de notre groupe ou à nos agents et entrepreneurs pour nous aider dans les transactions conformément aux conditions de la politique de confidentialité. Nous pouvons, par exemple, faire appel à un tiers pour nous aider à livrer des produits et à recevoir des paiements de votre part, ou pour utiliser des données à des fins statistiques et de recherche marketing, ou pour aider notre équipe de service client. Nous pouvons avoir besoin d’échanger des informations avec un tiers pour nous protéger contre la fraude et réduire les risques de crédit. En cas de vente de notre entreprise ou d’une partie de celle-ci, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données, y compris vos informations personnelles. Contrairement à ce qui est prévu dans la politique de confidentialité, nous ne vendrons pas vos données personnelles ou ne les divulguerons pas à des tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité ou si la loi l’exige. Le site peut
contenir des publicités de tiers ou des liens vers d’autres sites ou des cadres de sites tiers. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité de tout tiers ou du contenu de ces politiques appliquées sur d’autres sites, et que nous ne sommes pas responsables de tout tiers à qui nous transférons vos données conformément à la politique de confidentialité.
Les cookies ne sont pas considérés comme une condition essentielle pour visiter le site. Cependant, veuillez noter que certaines fonctionnalités du site, telles que l’utilisation du panier, ne peuvent pas être utilisées sans activer les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur de reconnaître votre ordinateur comme un utilisateur unique lors de la visite de certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur votre disque dur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter votre adresse IP, ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous visitez ou revisitez le site. Nous utilisons des cookies pour garantir votre confort de navigation sur ce site (par exemple, se souvenir de votre identité lorsque vous modifiez votre panier d’achat sans avoir à saisir à nouveau votre adresse e-mail) et non dans le but de collecter ou d’utiliser d’autres informations vous concernant (par exemple, à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter votre utilisation du site. Nous vous assurons que notre utilisation des cookies ne contient aucune information personnelle ou confidentielle, et qu’elle est exempte de virus. Ce site utilise également le service d’analyse Google, qui repose sur des cookies pour analyser l’utilisation du site par les utilisateurs. Google peut transférer les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) à des serveurs situés aux États-Unis, où elles seront stockées. Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l’activité du site pour les exploitants du site, et fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers si la loi l’exige, ou si ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n’associera pas votre adresse IP à d’autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que cela pourrait vous empêcher de profiter pleinement des fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous consentez à ce que Google utilise vos données comme décrit ci-dessus.
En ce qui concerne la sécurité, nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité appropriées pour prévenir tout accès non autorisé ou illégal à vos informations, ainsi que toute perte ou destruction de celles-ci. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sur un serveur sécurisé. Nous utilisons des pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons des détails de paiement en ligne, nous les protégeons en utilisant un cryptage, tel que la Secure Socket Layer (SSL). Par conséquent, il est difficile pour un intrus de déchiffrer vos informations, car nous ne pouvons pas garantir une protection à 100 %. Nous vous recommandons vivement de ne pas envoyer tous les détails de votre carte de crédit ou de débit sans cryptage lorsque vous communiquez avec nous en ligne. Nous mettons en place des garanties matérielles, électroniques et procédurales directes pour collecter, stocker et divulguer vos informations. Nos procédures de sécurité peuvent parfois nécessiter que vous fournissiez une preuve de votre identité avant que nous ne vous divulguions vos informations personnelles. Il vous incombe de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.
En ce qui concerne vos droits en tant que client, si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles que nous détenons sur vous ou que vous nous avez précédemment fournies. Vous avez également le droit de nous demander de corriger gratuitement toute erreur dans vos données personnelles. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d’utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.